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Il nuovo marchio del gruppo nel segmento midscale nasce con un rilevante progetto di sviluppo

Phoenix, 31 ottobre 2022 – In occasione della Convention Annuale 2022, BWH Hotel Group ha presentato un nuovo brand per gli extended stay: HOME by BWH.

All’interno del segmento midscale, HOME by BWH nasce per rispondere alle nuove esigenze di viaggiatori e di imprenditori alberghieri.

“Sappiamo che l’extended-stay è un segmento di mercato importante con una crescente richiesta di proposte e location. Siamo quindi estremamente orgogliosi di offrire un nuovo prodotto agli imprenditori e ai nostri ospiti”, ha affermato Larry Cuculic, Presidente e Chief Executive Officer, BWH Hotel Group. “HOME by BWH ridefinisce il segmento “extended-stay” con un nuovo approccio all’esperienza dei soggiorni lunghi.”

BWH Hotel Group ha collaborato con imprenditori ed esperti di extended-stay per dare vita ad un prototipo efficace che offra un rilevante ritorno sull’investimento. HOME by BWH ha un approccio chiaro, semplice ma moderno per i soggiorni lunghi, grazie alla visione “scelte non obblighi” che, per questo segmento, è unica. Con HOME by BWH gli ospiti vedranno soddisfatte tutte le loro esigenze e gli albergatori godranno di una maggiore flessibilità nelle gestione di spazi destinati alla colazione, per la scelta degli elementi di design e la gestione dell’operatività quotidiana.

Il segmento “extended-stay” ha sovraperformato nel settore, sta generando negli USA entrate superiori del 25% rispetto al 2019 e non mostra segni di rallentamento”, ha aggiunto Brad LeBlanc, Vicepresidente Senior e Chief Development Officer, BWH Hotel Group. “Quando abbiamo condiviso con i nostri albergatori del segmento e abbiamo analizzato il mercato, abbiamo individuato l’opportunità di cambiare il modo in cui è concepito il cosiddetto “soggiorno lungo”, sia per gli Imprenditori sia per gli ospiti. Abbiamo già raccolto molto entusiasmo per HOME by BWH e sono orgoglioso di presentare il marchio con un progetto rilevante“.

HOME di BWH viene lanciato con un prototipo per le nuove costruzioni ma è pensato anche per soluzioni di conversione. Ogni struttura HOME by BWH beneficerà di un’assistenza dedicata e di processi di formazione guidati da team con specifiche competenze sui soggiorni lunghi.

Gli albergatori che sceglieranno questa soluzione godranno dei numerosi vantaggi di far parte di un gruppo come BWH: dal sito alle partnership globali, dalle attività sales fino a soluzioni dedicate di revenue con un manager di riferimento per massimizzare le entrate e ridurre i costi operativi.

Le strutture HOME by BWH beneficeranno inoltre dei vantaggi assicurati da Best Western Rewards® il loyalty program del gruppo che, a livello global, conta 50 milioni di clienti fedeli iscritti.

Best Western Hotel Blumarea, albergo situato nei pressi di Castelsardo, uno dei borghi più belli d’Italia e a soli 100 metri da un mare premiato bandiera blu, ha scelto Aetherna come Partener Tecnologico per digitalizzare la propria struttura, innalzando il livello di servizio pur mantenendo uno spirito autentico legato al territorio.

Aetherna, storico partner di BWH Hotel Group Italia e fornitore di SI Supply, ha disegnato per l’hotel un progetto su misura per la riapertura dopo la radicale ristrutturazione avvenuta nel 2021.

La proprietà ha voluto puntare sulla tecnologia scegliendo prodotti di ultima generazione, dalle Hospitality TV agli apparati WI-FI al centralino cloud. Le intenzioni sono quelle di digitalizzare sempre più profondamente le camere, introducendo la domotica per gestire l’accesso in camera, quindi sostituendo la chiave meccanica con carta elettronica o accesso tramite App, puntando a migliorare l’efficienza e beneficiare di un importante risparmio energetico.

“Abbiamo conosciuto Aetherna come partner SISupply centrale acquisti di BWH Hotel Group Italia” dichiara Paola Sini, proprietaria della struttura. “Ci siamo affidati alla società per tutto il percorso dalla progettazione nella scelta dei prodotti fino  alle tecnologie da applicare realmente utili alla nostra struttura e ai nostri ospiti”

Ad oggi tutte le camere di BW Hotel BluMarea sono dotate di Hospitality TV Samsung che permettono di veicolare messaggi di benvenuto e comunicazioni mirate agli ospiti dell’hotel garantendo un soggiorno personalizzato.

Priorità assoluta è stata quella di garantire un servizio Wi-Fi eccellente agli ospiti in ogni spazio della struttura. Questo ha anche portato grandi benefici consentendo di ottimizzare l’operatività del personale della struttura, che, grazie ad una copertura completa e performante, può oggi comunicare utilizzando la messagistica istantanea e intervenire tempestivamente in caso di richieste dei clienti.

Per realizzare l’infrastruttura Wi-Fi Aetherna si è affidata ai prodotti professionali TP-Link serie Omada e le sue soluzioni Wi-Fi6 di ultima generazione e dalle elevate prestazioni.

“La serie Omada di TP-Link ha permesso di rispondere con successo alle diverse esigenze wireless e cablate della struttura: sia nelle aree comuni, dove abbiamo adottato dispositivi ad alta densità per supportare numerosi dispositivi wireless connessi contemporaneamente, sia nelle camere, dove abbiamo scelto apparati Wall per connettere ad internet le smart hospitality TV erogando un servizio Wi-Fi dual radio interno” Ugo Cinti – Project Manager Aetherna

La connessione Wi-Fi oggi è recensita dagli ospiti con voto 10 su 10 e rappresenta un asset competitivo nella strategia di posizionamento della struttura, anche per poter massimizzare la vendita di servizi ancillari non solo agli ospiti, ma anche a chi non soggiorna in hotel. Infatti, insieme ad una colazione brunch di alto livello con prodotti tipici a KM0, il servizio Wi-Fi soddisfa tutte le esigenze di utenti business e leisure che possono usufruire della zona bar e piscina per lavorare da remoto o rilassarsi.

In più, grazie al servizio di marketing automatizzato la struttura è in grado di promuovere i molteplici servizi ancillari, per esempio, le diverse attività sportive acquatiche e le numerose escursioni lungo tutta la Costa.

In questo modo è possibile fidelizzare l’ospite, inviare promozioni dedicate e raccogliere un database di contatti in conformità con la normativa privacy al fine di inviare comunicazioni mirate anche una volta lasciato l’hotel.

“I collaboratori di Aetherna hanno dimostrato flessibilità e velocità nel gestire la complessità del nostro cantiere in fase di ristrutturazione, trovando tempestivamente soluzioni alternative ove necessario. Questa proficua collaborazione ci sprona a mantenere alto l’interesse verso la digitalizzazione dei servizi presenti in struttura affinché ci si possa dedicare interamente all’ospite, offrendo un soggiorno personalizzato e adatto a tutte le sue esigenze rendendo l’hotel un punto di riferimento sul territorio in cui tornare.” Paola Sini, proprietaria della struttura

 

Milano, 19 ottobre 2022 – BWH Hotel Group Italia è hospitality partner nell’organizzazione del presstrip programmato da AITGL (Associazione Italiana Turismo Gay e Lesbian), in occasione della 38° edizione della Convention Internazionale IGLTA, in occasione della 38° Global Convention che si svolge a Milano dal 26 al 29 ottobre 2022.

IGLTA è la International Gay and Lesbian Travel Association, associazione di agenti di viaggio, tour operator, hotel, bed and breakfast, enti del turismo, compagnie aeree e aziende comunque legate al mondo dei viaggi, dedicata al turismo LGBTQ+.

La partnership nasce dalla volontà di continuare a investire nelle attività legate ai temi dell’inclusività.

È di inizio 2022 l’avvio dei progetti di formazione, destinati ad albergatori, staff d’hotel e team di BWH Hotel Group.

I corsi e i training sono realizzati da Sonders & Beach, il primo gruppo turistico integrato in Italia, che opera sull’intera filiera secondo criteri di sostenibilità ed inclusione sociale, con l’obiettivo di creare esperienze di viaggio uniche, caratterizzate da libertà e benessere per ogni viaggiatore. Non solo le tematiche legate al turismo LGBTQ+ sono state affrontate, ma anche quelle rivolte al  #diversitymanagement.

«Conoscere il viaggiatore della comunità LGBTQ+» è il titolo del webinar tenuto da Giovanna Ceccherini, Brand Manager Sonders&Beach World, al quale hanno preso parte 120 persone in rappresentanza degli hotel di tutta Italia.

I progetti di diversity management e di inclusività del gruppo comprendono numerosi aspetti che si concretizzano in servizi, tangibili e intangibili, destinati a rendere pienamente inclusiva l’ospitalità e l’accoglienza negli hotel. bestwestern.it/hotels/default.asp#accessibili

 

BWH Hotel Group Italia

BWH Hotel Group è una realtà alberghiera presente in tutto il mondo.

Nata nel 2019, è presente in oltre 100 paesi con 4500 strutture in tutti i continenti. Gruppo leader in Italia, con strutture presenti su tutto il territorio nazionale con i brand Best Western, WorldHotels e Sure Hotel Collection

BWH Hotel Group, in Italia, è gestita da una cooperativa di albergatori e può contare su uno staff di 60 persone nella sede di Milano.

Capillarità, qualità, innovazione e soluzioni personalizzate sono le keyword che BWH Hotel Group mette al servizio degli albergatori del suo network. E ancora gli accordi di marketing e distribuzione globali capaci di assicurare concreti vantaggi cui, altrimenti, i singoli hotel non avrebbero accesso.

I loyalty program sono centrali per lo sviluppo del business. Best Western Rewards® e WorldHotels Rewards sono asset fondamentali sul quale il Gruppo può contare grazie ai 40 milioni di iscritti in tutto il mondo, clienti fedeli a quali sono offerti vantaggi, tariffe dedicate e benefit esclusivi. Tra i primi gruppi alberghieri a porre attenzione al tema della sostenibilità ambientale anche nel settore alberghiero proponendo Stay for the Planet e StayPlasticLess, programmi sviluppati in collaborazione LifeGate, partner scientifico delle iniziative.

Milano, 10 ottobre 2022 – Appuntamento a Rimini per BWH Hotel Group Italia con tutto il mondo del travel e dell’hospitality.

Il gruppo partecipa a ITHIC e Hospitality DAY i prossimi 10 e 11 ottobre e a TTG Travel Experience dal 12 al 14.

 

Gli incontri con il mercato arrivano dopo un’estate che evidenzia numeri decisamente importanti per gli alberghi del network: “Le performance del gruppo da marzo hanno registrato segnali positivi sempre crescenti, su tutte le destinazioni, sino a sfiorare il 2019, con un interessante ritorno della clientela internazionale e una intensa ripresa della domanda MICE – afferma Sara Digiesi, CEO del gruppo – A TTG incontriamo la domanda, sempre più dinamica e ibrida nelle sue motivazioni business e leisure, con proposte flessibili e variegate e con rinnovata attenzione agli strumenti di personalizzazione e customer journey.”

 

SVILUPPO

Il 2022 per BWH Hotel Group si chiude con 11 nuovi hotel che hanno scelto di affidarsi ai professionisti del gruppo aderendo alle diverse soluzioni di brand proposte.

Le attivazioni ultimate e pienamente operative sono:

  • BW Signature Collection Hotel Cima Rosetta – San Martino di Castrozza (TN)
  • Hotel Agorà, Sure Hotel Collection by Best Western – Lago Patria (NA)
  • BW Premier Collection Palazzo Gatto Art Hotel &SPA – Trapani
  • Hotel Mulino di Firenze WorldHotels Crafted – Firenze

A breve saranno effettivi sei nuovi alberghi nelle aree di Reggio Calabria, Taranto e Siracusa.

 

APPUNTAMENTI A ITHIC E HOSPITALITY DAY

A ITHIC Sara Digiesi – neoincaricata CEO del Gruppo – lunedì 10 ottobre alle 16.30 in Room 3, partecipa ad un panel con “Look Up and Brand” una presentazione sulle numerose e articolate opportunità di far parte di un grande gruppo con marchio forte a livello globale.

A Hospitality Day, Fabrizio Doria Director of Development & Supply, incontra gli albergatori in Sala del Tempio 2 ore 10.30 per illustrare i vantaggi di affidarsi al gruppo con uno speech dal titolo: “Soft Brand e Collection, Identità e vantaggi”.

Per ogni informazione e approfondimenti, i rappresentanti dei reparti Development, Supply e Marketing dell’azienda saranno disponibili nello spazio dedicato a BWH nell’area espositiva.

 

APPUNTAMENTI A TTG TRAVEL EXPERIENCE

A TTG Travel Experience BWH Hotel Group è presente al padiglione C3.

All’evento partecipa tutto il reparto Sales al suo esordio come unico team per le attività Leisure, MICE & Corporate per incontrare buyer e operatori domestici e internazionali. Obiettivo presentare l’offerta degli hotel e dei tre brand, Best Western, WorldHotels e Sure Hotel Collection oltre a condividere l’approccio votato all’assistenza pre-during-post vendite a partner e operatori.

A TTG sarà anche possibile incontrare il team SI Supply, centrale acquisti del gruppo che si conferma come punto di riferimento per il procurement degli hotel italiani.

“Il fatturato dei primi 8 mesi del 2022 segna +9% rispetto allo stesso periodo del 2019 e + 97% rispetto al 2021– dichiara Fabrizio DoriaGli albergatori riconoscono e apprezzano il nostro approccio consulenziale: offriamo un concreto supporto agli albergatori per contrastare l’inflazione, comparazioni sul mercato e un portafoglio fornitori di qualità particolarmente attenti agli aspetti della sostenibilità”.

 

Ufficio stampa BWH Hotel Group Italia: Monica Sicorello – 334.6396102 – monica.sicorello@momocom.it 

Milano, 3 ottobre 2022 – Per la campagna di comunicazione in autunno, BWH Hotel Group Italia punta sulla radio.

È on air da ieri 2 ottobre sulle primarie emittenti radio nazionali, la nuova campagna del gruppo dedicata al brand Best Western.

BWH Hotel Group Italia torna in comunicazione con un flight autunnale in copertura totale di tre settimane, due per singola emittente, fino al 22 ottobre 2022.

Undici i canali radio nella pianificazione: RDS, Radio 105, RMC, Virgin, R101, Radio Deejay, Radio Capital, Radio 24, RTL 102.5, Radio Due Rai e Radio Italia.

Oltre agli spot, sono previste anche citazioni durante trasmissioni tra cui “Chiamate Roma Triuno Triuno” seguitissimo appuntamento quotidiano con il Trio Medusa su Radio Deejay e negli appuntamenti de “La mattina di Radio Capital”.

Il piano prevede oltre 850 passaggi e circa 130 milioni di contatti lordi. La pianificazione coincide con la partecipazione agli eventi della Travel Week a Rimini: Hospitality Day, ITHIC e TTG Travel Experience.

Il soggetto è nuovamente l’Italia, la sua connaturata essenza di opera d’arte da scoprire grazie agli alberghi Best Western presenti in 120 destinazioni in tutto il Paese.

Continuano contestualmente, le attività di promozione di brand e alberghi sui canali digital e social del gruppo.

 

Press info: Monica Sicorello – momocom – 334.6396102 – monica.sicorello@momocom

Milano, 15 settembre 2022 – Cambio nel management di BWH Hotel Group Italia.
Il Consiglio di Amministrazione all’unanimità ha nominato i nuovi vertici del primo gruppo alberghiero in Italia.

Sara Digiesi è la nuova Chief Executive Officer e Gianmarco Ricci è Chief Financial & Operating Officer di BWH Hotel Group Italia.
Consolidata e rafforzata nelle sue funzioni, l’organizzazione che riporterà a loro.

Gli incarichi saranno effettivi da ottobre 2022 quando Giovanna Manzi, lascerà la guida del gruppo per un prestigioso incarico e nuovo percorso professionale.

Il Presidente Walter Marcheselli, a nome del Consiglio di Amministrazione e dei soci della Cooperativa alberghiera, commenta così: “Siamo certi che la nuova leadership condurrà il gruppo verso obiettivi ambiziosi e innovativi, esprimendone i valori con continuità, e saprà garantire il miglior interesse di noi soci e di tutti gli stakeholders. Il pieno sostegno e un augurio sincero da parte mia, del Consiglio di Amministrazione e dei Soci vanno a Sara Digiesi e a Gianmarco Ricci per le nuove responsabilità.
Siamo grati a Giovanna Manzi per il grande impegno profuso nei 19 anni dedicati a BWH e per la sua leadership. Le auguriamo di cuore soddisfazione e successo per il nuovo incarico. Grazie al lavoro fatto negli anni alla guida di un team affiatato, BWH oggi in Italia è un gruppo solido, compatto e autorevole, dalla cui forza, noi soci e le nostre aziende, traiamo vantaggio quotidiano e concreto”.

Già Chief Marketing Officer e Chief Sustainability Officer del Gruppo, Sara Digiesi fin dal suo ingresso in azienda, in qualità di Responsabile Marketing, ha assunto la guida di diverse funzioni: dal marketing alle vendite alla distribuzione, dall’innovazione alla strategia, sviluppando da sempre i temi della sostenibilità. La sua crescita si è nel tempo consolidata anche in Comitati e contesti internazionali. Oggi rappresenta l’intero gruppo BWH Hotel Group a livello globale nel Sustainability Leadership Council di GBTA, come unica rappresentante italiana, e nel Planet Committee di Sustainable Hospitality Alliance. “Sono onorata del nuovo incarico, ringrazio il Presidente Walter Marcheselli, i vicepresidenti Luca Boccato e Giovanni Simonetto, l’intero Consiglio di Amministrazione per la fiducia unanime. – dichiara Sara Digiesi – Sono grata a Giovanna Manzi per avermi scelta al suo fianco e aver accompagnato la mia crescita, sfida dopo sfida, con insegnamenti e opportunità, anche nei contesti globali. Un ulteriore pensiero speciale di gratitudine e stima va a ciascuno dei colleghi con cui ho lavorato negli anni, tra cui Gianmarco Ricci con cui avrò il privilegio di procedere. I successi che hanno permesso la mia nomina oggi sono frutto di talento e lavoro di squadra. Lo stesso spirito sarà indispensabile per il prosieguo del percorso che costruiremo, dedicando ai nostri soci, al loro staff, ai partner e agli ospiti che ci scelgono energia e passione”.

Gianmarco Ricci, già CFO del Gruppo, amplia le sue responsabilità con la guida delle Operations. Riferimento del Consiglio di Amministrazione per la governance della Cooperativa e il suo assetto finanziario, Gianmarco Ricci continuerà ad essere figura chiave per lo sviluppo del gruppo.
Braccio destro di Giovanna Manzi, in carica dal 2004, è stato protagonista dell’evoluzione di BWH assicurando stabilità delle dinamiche finanziare e della governance. “Sono grato a Giovanna Manzi per avere costruito una squadra valida e pronta a guardare in alto con obiettivi sempre nuoviafferma Gianmarco RicciConfido nel fatto che con Sara sapremo affrontare le nuove sfide e disegnare nuovi percorsi e sono certo di poter dare un contributo determinante nei miei nuovi ambiti di responsabilità.”

Giovanna Manzi lascia BWH Hotel Group a ottobre 2022 per un nuovo e prestigioso incarico professionale.

Apprezzamento e gratitudine sono i segnali che arrivano unanimi dallo staff, dai soci e dai partner che ha incontrato in questo lungo corso offrendo un contributo prezioso e rilevante per l’intera hotellerie Italiana.
“Lasciare dopo 27 anni il mondo del turismo e BWH, in particolare, dopo quasi 19 è difficilissimo. Il lavoro però non è come una relazione d’amore: occorre lasciarsi all’apice della carriera e, ove possibile, con una legacy duratura – dichiara Giovanna Manzi – Dopo aver traghettato l’azienda fuori dalla pandemia, con una previsione di chiusura di anno appena inferiore al 2019 e aver ottenuto prestigiosi riconoscimenti personali e aziendali, oggi per me è il momento di lasciare per testimoniare ciò che da sempre affermo: occorre scegliere sul desiderio e non sulla necessità, testimoniando in prima persona che bisogna essere il cambiamento che si vuole vedere negli altri. Sara e Gianmarco, insieme, sapranno portare avanti un sogno e un progetto che ha ancora moltissime potenzialità. Con l’aiuto di albergatori e dello staff che ha sempre dimostrato competenze altissime e rappresenta il top delle conoscenze nell’hotellerie italiana, continueranno nella crescita e nello sviluppo non solo degli alberghi del brand ma anche della qualità del sistema italiano dell’accoglienza”.

19 camere • Cantina & Rooftop • Wellness & SPA • Parcheggio

 

Milano, 25 luglio 2022 – Ѐ a Trapani, nel cuore della Sicilia Orientale, la new entry di BWH Hotel Group Italia: Palazzo Gatto Art Hotel & SPA.

Situato in pieno centro storico di Trapani, l’hotel è il risultato di un progetto architettonico dell’Architetto Vito Corte e di architettura degli interni e illuminotecnico di Simone Micheli Architect insieme al proprietario Salvatore Imbordino.

Realizzato dal recupero attento e sapiente di un palazzo storico del ‘700, PALAZZO GATTO ART HOTEL & SPA è oggi un luogo in si incontrano cui arte e tradizione, ospitalità contemporanea e accoglienza dal cuore antico.

“Abbiamo scelto BWH per la grande forza e visibilità del brand. Ci leghiamo ad un marchio globale che trasmette fiducia e ci assicura visibilità in mercati di grande interesse – dichiara Salvatore Imbordino, proprietario dell’albergo – Abbiamo incaricato Simone Micheli del progetto di interior design perché volevano un prodotto dallo stile contemporaneo rispettoso però del fasto delle sue origini. Oggi il nostro hotel è un’unicità in una destinazione che sta vivendo una bellissima stagione di richiamo turistico”.

“La radice che collega il segno della tradizione al mio sogno di architettura degli interni ed illuminotecnico, è rappresentato da un’astratta riflessione sul senso della decorazione siciliana. Di cui ho interiorizzato il concetto trasformandolo, grazie alle esecuzioni dell’artista Pippo Torcivia, in concrete, manifeste e contemporanee tracce di bellezza – commenta Simone Micheli Architect – Piccole e grandi opere ceramiche, caratterizzate da una voluta semplificazione, alterazione, interpretazione del tipo espressivo proprio della sicilianità, compenetrano lo spazio come elementi indispensabili di un’unica straordinaria totalità. Ogni arredo dell’hotel è stato creato ad hoc, per permettere a questo improbabile quanto unico ambito volumetrico di poter essere assimilato ad una viva e dinamica galleria all’interno della quale poter anche acquistare ciò che si vede. Frasi d’autore completano la cornice significante, così da esaltare il potere della parola sia nella hall dell’hotel sia nelle ammalianti camere dedicate agli ospiti”.

Le camere, ognuna unica e differente in cui dominano luce e spazio, sono 19 tra Superior, Deluxe, Family Suite, Exclusive e Royal. Gli elementi decorativi ed estetici si ispirano alla millenaria tradizione siciliana e le ceramiche prodotte a Santo Stefano di Camastra realizzate da artisti noti a livello internazionale.

All’interno dell’albergo Cantina, Rooftop e Rooflounge sono gli spazi votati ai 5 sensi:

La Cantina è il luogo in cui la parola d’ordine è equilibrio, dove tutto è studiato per l’adeguata conservazione dei vini. La presenza di un sommelier esperto consente di sperimentare percorsi e degustazioni di proposte locali d’eccellenza.

Rooftop e Rooflounge sono gli spazi dove scoprire la bellezza di Trapani dall’alto: gli ospiti possono approfittare del servizio bar, dell’area relax con idromassaggio e riservare il loro spazio esclusivo per eventi privati.

Wellness & Spa: il rituale del benessere a Palazzo Gatto si svolge in uno scenario curato in ogni minimo dettaglio: sauna, bagno di vapore e doccia emozionale, oltre a idromassaggio e stanza del sale, i servizi della Spa trovano nuova espressione nello splendido contesto dell’albergo.

I dintorni di Trapani offrono infinite possibilità di scoperte: cultura, arte, storia, natura e enogastronomia trovano qui una straordinaria espressione. La destinazione è facilmente raggiungibile grazie alle numerose tratte che collegano l’Aeroporto di Trapani – Birgi “Vincenzo Florio” con le maggiori destinazioni italiane ed europee.

Il parcheggio completa l’offerta dei servizi presenti in albergo.

 

BW PREMIER COLLECTION per chi cerca il valore nell’ospitalità. Una collezione di alberghi nata dall’esperienza nell’accoglienza a livello globale. Gli hotel BW Premier Collection sono la risposta ai desideri di chi cerca il valore della qualità di strutture e location. Rating eccellente, destinazioni top e un approccio personalizzato alle esigenze dei clienti sono le caratteristiche degli alberghi BW Premier Collection, il soft brand di Best Western.

Grazie all’accordo con AccessiWay il sito del gruppo è user friendly per gli utenti con disabilità

 

Milano, 23 giugno 2022BWH Hotel Group Italia rende ancora più accessibile il sito di compagnia grazie a AccessiWay, azienda che si occupa di accessibilità web a 360° con l’obiettivo di rendere internet un luogo più inclusivo per tutti. Un percorso virtuoso volto all’usabilità e inclusione.

BWH Hotel Group Italia ha infatti implementato sul sito di prenotazione degli hotel del gruppo bestwestern.it una serie di funzionalità messe a punto da AccessiWay che semplificano accesso e navigazione a persone con disabilità. Gli utenti di bestwestern.it possono quindi selezionare la modalità di fruizione del sito in base alle loro specifiche esigenze di navigazione.

Accedere alla toolbar delle funzionalità è semplice. In basso a destra del monitor, è infatti presente l’icona che permette di impostare le personalizzazioni necessarie a rendere le pagine fruibili in modo più semplice. Nel menù a tendina sono disponibili diverse opzioni che, una volta selezionate, attiveranno le modifiche necessarie.

Per citarne alcune: gli utenti affetti da epilessia possono disabilitare le animazioni e ridurre il contrasto dei colori, le persone ipovedenti possono ingrandire in modo rapido le dimensioni dei caratteri e regolare lo zoom della pagina.

Grazie all’intelligenza artificiale con cui lavora il Widget, anche gli utenti non vedenti e coloro che hanno necessità di avere un sito navigabile da tastiera, potranno fruirne in completa autonomia.

“Questa iniziativa per BWH rappresenta un ulteriore sviluppo nella direzione dell’inclusione e dell’accessibilità in ogni contatto con il brand – ha dichiarato Sara Digiesi Chief Marketing & Sustainibilty Officer di BWH Hotel Group ItaliaL’accesso alle informazioni e alle proposte dei nostri alberghi diventa così più semplice in ogni suo passaggio e va incontro alle specificità di ogni utente, con un approccio attento che ricerchiamo e decliniamo in ogni progetto”.

“Per le persone con disabilità viaggiare non è facile perché si esce dagli ambienti che, in un modo o nell’altro, si conoscono per affrontare, invece, luoghi diversi e nuovi. Poter accedere con facilità e soprattutto in autonomia alle informazioni già a partire dal sito web di un hotel fa sì che l’esperienza parta già con il piede giusto, senza ostacoli alla prenotazione o alla raccolta di informazioni necessarie per l’ambiente delle persone con disabilità che l’albergo ospiterà. Siamo felici che venga data la giusta attenzione a tutti gli utenti, indipendentemente dalle esigenze di navigazione e leggibilità che hanno, così da abbattere le barriere digitali che purtroppo sono ancora troppo diffuse nel mondo del web” commenta Dajana Gioffrè, Diversity & Inclusion Manager di AccessiWay.

L’adozione del widget di AccessiWay rientra in un ampio progetto di BWH Hotel Group Italia che coinvolge direttamente albergatori e strutture con Hotel Inclusive – strutture per ospiti con disturbi dello spettro autistico – e con Hotel Accessibili – alberghi selezionati con informazioni extra per ospiti con disabilità fisiche.

MyForecast è stato scelto dal gruppo alberghiero nel pacchetto di consulenza revenue destinato agli hotel italiani.

Milano, 25 maggio 2022

MyForecast è stato scelto da BWH Hotel Group Italia come fornitore di tecnologia revenue con l’obiettivo di valorizzare ulteriormente risultati e continuare a investire nell’efficienza operativa al servizio degli alberghi.

Piattaforma digitale consolidata comprensiva di features per le attività strategiche e previsionali, MyForecast consente una approfondita e puntuale analisi dei dati. Si avvale di algoritmi intelligenti e automazione controllata delle tariffe. MyForecast rappresenta un supporto fondamentale per albergatori e revenue manager da tempo e conferma la sua predominanza a livello nazionale.

“Siamo entusiasti di questa nuova partnership. Rispondiamo all’esigenza di digitalizzare l’attività di Revenue Management di gruppi e singole strutture alberghiere offrendo tecnologia revenue su misura” dichiara Vito D’Amico CEO & Founder MyForecast.

“La soluzione proposta da MyForecast rappresenta un ulteriore strumento di automatizzazione nell’ambito dell’attività di consulenza che dedichiamo a tutti gli hotel del nostro network italiano potenziando ulteriormente il nostro valore aggiunto di consulenza, visione d’insieme e competenze maturate – afferma Giovanna Manzi, CEO di BWH Hotel Group Italia – Grazie all’ accesso rapido, sicuro e puntuale ai dati degli alberghi il nostro staff del reparto revenue potrà formulare ancora più rapidamente suggerimenti e indicazioni personalizzate alle strutture in gestione.”

MyForecast arricchisce così i tools a disposizione del Team di revenue management attivo all’interno di BWH Hotel Group Italia e al servizio degli albergatori affiliati. Sarà utile per fornire un supporto di base a tutte le 180 strutture del network e, in un più ampio utilizzo, agli hotel che affidano la gestione del pricing e revenue management al gruppo alberghiero. Inoltre, grazie all’aggregazione dei dati, fornirà utili insight verticali su cluster e destinazioni.

 

Informazioni su MyForecast Revenue Software

MyForecast è un Revenue Software per Hotel, nato per aumentare il volume delle prenotazioni attraverso l’analisi dei dati, creare forecast di vendita e confrontare gli indici di Revenue Management dell’anno in corso con lo storico e SDLY (same day last year) fino a due anni precedenti. La sua interfaccia intuitiva permette l’allineamento multi-anno su qualsiasi data evento, segmentando per sorgente di prenotazione e per camera.

Milano, 16 maggio 2022 – È realtà negli hotel BWH la vacanza accessibile.

A conclusione del percorso di formazione in collaborazione con CityFriend e EASYNITE cui hanno partecipato albergatori, direttori e hotel manager, nasce il Catalogo Vacanze per te.

Sono dieci, in altrettante destinazioni in tutta Italia, i primi hotel a far parte dell’offerta destinata a persone con disabilità intellettive e sensoriali ma adatta ad ogni tipo di turismo dalle famiglie ai senior.

Per scaricare il catalogo, online su cityfriend.it

Nata dalla partnership con collaborazione con Cityfriend e EasyNite, la nuova iniziativa vuole offrire agli hotel strumenti e competenze per comprendere le esigenze di persone con disabilità motoria e sensoriale e definire soluzioni per un turismo realmente inclusivo. Il primo step è la formazione che in realtà è un percorso continuo nel costante perfezionamento.

Al momento le strutture che hanno partecipato alla formazione, hanno predisposto schede informative facilmente consultabili di facile consultazione con dettagli utili per la scelta della struttura più funzionale alle necessità degli ospiti.

La novità della proposta è l’attività di pre-consulenza che Cityfriend offre a chi prenota il soggiorno: non solo per programmare gli aspetti organizzativi ma anche per conoscere esigenze e desideri del turista come solo un travel designer dedicato può fare.

Le proposte di BWH con Cityfriend e EasyNite sono declinate in 4 aree principali: Arte, Natura, Gusto e Cultura. Non si tratta di pacchetti standard ma vere e proprie soluzioni personalizzabili in ogni dettaglio. Otto weekend in città d’arte (Torino, Milano, Genova, Venezia, Parma, Ferrara, Lucca e Roma) e due vacanze mare (Santa Margherita e Francavilla al Mare) da arricchire con degustazioni, aperitivi, passeggiate in meravigliosi parchi e visite guidate dei musei e dei monumenti più celebri della destinazione prescelta. La personalizzazione non si ferma solo alle tipologie di esperienze da vivere, ma arriva all’assistenza in loco da parte di professionisti (su richiesta) che hanno il compito di supportare nella partecipazione alle attività e nell’assistenza materiale come ad esempio il trasferimento dalla carrozzina alla macchina, l’assistenza al mare o in piscina, l’assistenza durante i pasti e nell’igiene personale.

Tutte le iniziative sono assicurate con AXA, leader mondiale delle Assicurazioni, per quanto riguarda la responsabilità civile e assistenza sanitaria 24h, rimborso spese mediche e assicurazione bagaglio.

Con questa iniziativa BWH rafforza ancor di più l’impegno dei suoi albergatori e staff nel dare vita ad un’accoglienza e una permanenza negli hotel compiutamente inclusiva e accessibile.

Per tutte le iniziative di BWH: bestwestern.it/hotels/lovepromise/accessibile/default.asp

EasyNite, da 30 anni cerca di trasmettere l’idea di “viaggiare con il cuore”. Easy DMCH (Destination Management Company for Hospitality) è un progetto che nasce con l’obiettivo di diffondere l’idea che il viaggio è un diritto che appartiene a tutti, senza distinzioni e discriminazioni, senza limiti o costrizioni. Quello che offre sono programmi di qualità, per garantire a chiunque la possibilità di godere a pieno della bellezza che risplende nel mondo, di poter sorridere delle proprie esperienze, di poter costruire dei ricordi meravigliosi da custodire con cura per tutta la vita.

Cityfriend è una startup innovativa a vocazione sociale nata per rendere più facile e bella l’esperienza turistica per le persone con disabilità o esigenze specifiche. Attraverso la formazione e i servizi di accoglienza e accompagnamento, Cityfriend ha sviluppato una nuova figura turistica: il facilitatore del turismo accessibile, un professionista in grado di far vivere al meglio l’esperienza culturale o di tempo libero in maniera inclusiva. Tanti sono i servizi offerti, dalla consulenza online prima della partenza alla personalizzazione delle esperienze in loco, dalla progettazione di vacanze su misura all’attivazione di figure professionali sanitarie o assistenziali sul posto di villeggiatura come supporto della vacanza.